Young Care

מדיניות ביטולים והחזרים

תאריך תחולה: 01/08/2025
תחום שיפוט: מדינת גוג’ראט, הודו

אנו שואפים להעניק את החוויה הטובה ביותר עם YoungCare. מדיניות זו מסבירה את הגישה שלנו לביטולים והחזרים.

1. ביטול מנוי

ניתן לבטל בכל עת דרך הגדרות החשבון שלכם או באמצעות יצירת קשר עם התמיכה.

הביטול ייכנס לתוקף בסיום מחזור החיוב הנוכחי שלכם.

הגישה לתכונות בתשלום תימשך עד לסיום מחזור החיוב.

2. מדיניות החזרים

החזרים יינתנו רק אם הוגשה בקשה בתוך 7 ימים ממועד הרכישה או החידוש, ובתנאי שלא נעשה שימוש משמעותי בשירות.

לא יינתנו החזרים עבור חלקי חודש של שירות, אלא אם החוק מחייב אחרת.

החזרים עבור בעיות טכניות יטופלו אם הבעיה אומתה ולא ניתן לפתור אותה בתוך 5 ימי עסקים.

3. תהליך בקשת החזר

כדי לבקש החזר, יש ליצור איתנו קשר ולספק:

  • מזהה חשבון או אימייל רשום.
  • מספר אסמכתא של התשלום.
  • סיבת הביטול/ההחזר.
  • ההחזרים יעובדו בתוך 7–10 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.

4. סיום שירות על ידי YoungCare

אם חשבונכם יופסק עקב הפרה של התנאים וההגבלות שלנו, לא תהיו זכאים להחזר.

5. דין חל

כל הביטולים וההחזרים כפופים לחוקי מדינת גוג’ראט, הודו.

צרו קשר:

📧 אימייל: [email protected]
📞 טלפון: +91 9408707113