سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 01/08/2025
الاختصاص القضائي: ولاية غوجارات، الهند

في YoungCare، تُعد خصوصيتك من أولوياتنا القصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية:

تفاصيل المستخدم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والدور (مسؤول، مقدم رعاية، ولي أمر).
معلومات الطفل: الاسم، تاريخ الميلاد، الأنشطة، التفاصيل الصحية، الصور/مقاطع الفيديو.
بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، عنوان الـIP، أوقات تسجيل الدخول، نشاط التطبيق.
بيانات الدفع: سجل المعاملات، تفاصيل طريقة الدفع (يتم معالجتها بأمان عن طريق جهات خارجية).

2. كيف نستخدم بياناتك

نقوم بمعالجة بياناتك من أجل:

تقديم تحديثات وتقارير رعاية أطفال مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تسهيل التواصل الآمن بين أولياء الأمور ومقدمي الرعاية.
إدارة الجداول والحضور والمدفوعات.
تحسين أداء الخدمة وتعزيز الأمان.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة البيانات

قد نقوم بمشاركة البيانات في الحالات التالية:

مع المستخدمين المصرح لهم (مثل أولياء الأمور الذين يشاهدون أنشطة أطفالهم).
مع معالجي الدفع لإتمام المعاملات.
مع الجهات القانونية عندما يتطلب القانون ذلك.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

4. أمن البيانات

يتم تشفير جميع البيانات أثناء الإرسال والتخزين.
تضمن ضوابط الوصول أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم عرض المعلومات الحساسة.
تتم حماية الخوادم وفقًا لمتطلبات الـGDPR وقانون تكنولوجيا المعلومات الهندي.

5. حقوقك

وفقًا للـGDPR وقوانين الخصوصية الهندية، يمكنك:

طلب نسخة من بياناتك.
طلب تصحيح أو حذف البيانات.
سحب الموافقة على معالجة البيانات غير الضرورية.
تقديم شكوى إلى الجهات المختصة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

المصادقة وتعزيز الأمان.
تحليلات الأداء.
تخصيص الميزات.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، لكن ذلك قد يحد من بعض الوظائف.

تواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الهاتف: +91 9408707113