الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 01/08/2025
الاختصاص القضائي: ولاية غوجارات، الهند
مرحبًا بك في YoungCare، وهي منصة لإدارة رعاية الأطفال مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لتبسيط عمليات الرعاية، وتعزيز التواصل مع أولياء الأمور، وتحسين كفاءة الرعاية بشكل عام. تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولك إلى تطبيقات YoungCare على الأجهزة المحمولة، وموقع الويب، والخدمات ذات الصلة (“الخدمات”) واستخدامك لها.
باستخدامك لخدماتنا أو وصولك إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم تكن موافقًا، يجب عليك التوقف عن الاستخدام فورًا.
الاختصاص القضائي: ولاية غوجارات، الهند
مرحبًا بك في YoungCare، وهي منصة لإدارة رعاية الأطفال مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لتبسيط عمليات الرعاية، وتعزيز التواصل مع أولياء الأمور، وتحسين كفاءة الرعاية بشكل عام. تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولك إلى تطبيقات YoungCare على الأجهزة المحمولة، وموقع الويب، والخدمات ذات الصلة (“الخدمات”) واستخدامك لها.
باستخدامك لخدماتنا أو وصولك إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم تكن موافقًا، يجب عليك التوقف عن الاستخدام فورًا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية:
- تفاصيل المستخدم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والدور (مسؤول، مقدم رعاية، ولي أمر).
- معلومات الطفل: الاسم، تاريخ الميلاد، الأنشطة، التفاصيل الصحية، الصور/مقاطع الفيديو.
- بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، عنوان الـIP، أوقات تسجيل الدخول، نشاط التطبيق.
- بيانات الدفع: سجل المعاملات، تفاصيل طريقة الدفع (يتم معالجتها بأمان عن طريق جهات خارجية).
2. نطاق الخدمات
تقدم YoungCare الخدمات التالية:
- اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي: رسائل فورية، مكالمات فيديو/صوت، وتحديثات يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
- تتبع أنشطة الأطفال: سجلات رقمية، ملخصات يتم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي، ومشاركة الوسائط.
- أدوات إدارة المراكز: الحضور، الجداول، تتبع المدفوعات، والتذكيرات.
- إدارة بيانات آمنة: تخزين متوافق مع معايير GDPR وإجراءات حماية الخصوصية.
قد نقوم بتحديث أو تحسين أو إزالة ميزات وفقًا لتقديرنا بهدف تحسين جودة الخدمة.
3. التزامات المستخدم
أنت توافق على:
- استخدام المنصة فقط للأغراض القانونية المتعلقة برعاية الأطفال.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- الامتناع عن رفع أي محتوى مسيء أو ضار أو غير قانوني.
- تجنب أي إجراءات قد تعطل المنصة أو تضر بأمان البيانات.
4. المدفوعات والاشتراكات
- سيتم توضيح رسوم الاشتراك وشروط الفوترة أثناء التسجيل أو التجديد.
- يجب تنفيذ جميع المدفوعات من خلال وسائل الدفع المعتمدة داخل المنصة.
- قد تؤدي الدفعات المتأخرة إلى تعليق الخدمة.
5. ملكية البيانات والخصوصية
- تحتفظ بملكية كاملة لبيانات مركزك.
- نقوم بمعالجة وتخزين البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ومعايير GDPR.
- ستكون معلومات الأطفال وأولياء الأمور متاحة فقط للمستخدمين المصرح لهم.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتوى والتصميم والتقنيات داخل منصة YoungCare هي ملكية فكرية خاصة بنا.
- يُحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء دون إذن رسمي.
7. تحديد المسؤولية
نسعى لتقديم خدمة دون انقطاع، لكننا لا نضمن عمل النظام دون أخطاء. نحن غير مسؤولين عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
- فقدان البيانات الناتج عن إهمال المستخدم أو مشكلات تقنية خارجة عن إرادتنا.
8. إنهاء الخدمة
- قد نقوم بتعليق أو إنهاء حسابك في حال:
- مخالفة هذه الشروط.
- إساءة استخدام المنصة.
- عدم دفع رسوم الاشتراك.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين ولاية غوجارات، الهند. تخضع جميع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في أحمد آباد، غوجارات، الهند.